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          1. 發(fā)貨須知

            高效,安全,實(shí)惠,更多路線點(diǎn)擊 >>幫助中心

            時間:2017-06-04 18:26來源:未知 作者:admin 點(diǎn)擊:

            國際快遞違禁 危險物品,是指對人體健康、飛行安全、財產(chǎn)或者環(huán)境能夠構(gòu)成危害,且在國際民航組織(ICAO)所頒布的《危險物品航空安全運(yùn)輸技術(shù)指令》危險物品品名表中列明或者根據(jù)該《技術(shù)指令》分類的物質(zhì)或者物品。按照現(xiàn)行有效的國際標(biāo)準(zhǔn),即國際民航組織

            國際快遞違禁
             危險物品,是指對人體健康、飛行安全、財產(chǎn)或者環(huán)境能夠構(gòu)成危害,且在國際民航組織(ICAO)所頒布的《危險物品航空安全運(yùn)輸技術(shù)指令》危險物品品名表中列明或者根據(jù)該《技術(shù)指令》分類的物質(zhì)或者物品。按照現(xiàn)行有效的國際標(biāo)準(zhǔn),即國際民航組織的《危險物品航空安全運(yùn)輸技術(shù)指令》和國際航協(xié)(IATA)的《危險物品規(guī)則》,航空運(yùn)輸活動中的危險物品根據(jù)其種類大致可以分為以下九大類:爆炸品、氣體、易燃液體和易燃固體、自燃物質(zhì)和遇水釋放氣體物質(zhì)、氧化劑和過氧化物、有毒和傳染性物質(zhì)、放射性物質(zhì)、腐蝕性物質(zhì)、雜項(xiàng)危險物品。根據(jù)危險物品的危險程度不同,危險物品則可以分為客貨機(jī)均可載運(yùn)的危險物品、只限貨機(jī)運(yùn)輸?shù)奈kU物品、正常情況下禁止運(yùn)輸?shù)谟嘘P(guān)國家特殊豁免可以載運(yùn)的危險物品,以及在任何情況下都禁止運(yùn)輸?shù)奈kU物品。這些危險物品中既有其危險性顯而易見的各類化工產(chǎn)品,也有日常生活中常見的公眾容易忽視其危險性的物品,如香水、藥品、汽車、電器,還有經(jīng)過特殊手段保鮮的水產(chǎn)品,甚至某些動物、水果在特殊情況下也具有一定的危險性。隨著社會的不斷發(fā)展,危險物品的種類還在不斷增加.

            快件保險索賠
            各種國際快遞渠道賠償標(biāo)準(zhǔn):
            DHL國際快遞關(guān)于貨物破損、丟失賠償條例
              1、購買保險了的包裹,保險收費(fèi)與賠償按保險服務(wù)條款執(zhí)行。
              2、沒有投保的包裹按以下條款理賠:
              a.對于少件、缺貨、破損的郵包
              如收件人收到的郵包重量、數(shù)量、件數(shù)不符、破損的郵包,請收件人收到包裹24小時內(nèi)向目的地DHL的反饋丟失或破損情況。并在7個工作日內(nèi)將收 件人在當(dāng)?shù)氐怯浀膫浒柑柼峁┙o我司,以便向DHL的調(diào)查索賠。如經(jīng)DHL核實(shí)后,最高賠償為免運(yùn)費(fèi),賠償包裹的申報價值,最高不超過100USD,部分破 損或丟失需按實(shí)際丟失數(shù)量占總數(shù)的百分比賠償,但最高賠償不超過USD100,因此對于貨值較高的貨物,驛梅國際快遞建議客戶請自行購買保險。。
              b.由于海關(guān)抽查造成的郵包丟失
              郵包在經(jīng)過海關(guān)時,海關(guān)打開郵包檢查,可能導(dǎo)致郵包丟失、郵包內(nèi)物品(全部或部分)丟失、或被海關(guān)扣押。我司不承擔(dān)由此帶來的任何責(zé)任。

            FEDEX國際快遞的賠償規(guī)則:
            1.商業(yè)文件(不含私人信函)每票賠償標(biāo)準(zhǔn)為免收運(yùn)費(fèi);
            2.我司操作過程中發(fā)生損毀滅失(FEDEX未有取件記錄),按申報價值賠償,最高不超100美元,并退還運(yùn)費(fèi);
            3.貨物經(jīng)FEDEX運(yùn)輸(FEDEX有取件記錄)過程發(fā)生丟失按聯(lián)邦標(biāo)準(zhǔn)賠償,不退還運(yùn)費(fèi),申報價值低于100美元按發(fā)票申報價值賠償,超過100美元按100美元賠償;
            4.若快件破損,部分遺失或延誤,不予以賠償;
            5.海關(guān)抽查,天氣等其他不可抗拒的因素造成丟失,我司不承擔(dān)任何責(zé)任;
            6.如客戶有另外要求可自購貨物保險;

            UPS賠償標(biāo)準(zhǔn):
            如未保價,一般是運(yùn)費(fèi)的三倍,但最高200元。
            但是要經(jīng)辦事處,到公司總部確認(rèn),界定確實(shí)為丟失。
            如果是易碎品,且是非包裝原因破碎的,可免費(fèi)重發(fā)一次,或按上面的三倍運(yùn)費(fèi),《=200元。
            如有保價,則會按保價金額。

            UPS不予賠償條款6原則
              一. UPS國際快遞 公司對地址有誤、不詳或夾寄禁寄物品的快件,在退回時由寄件人承擔(dān)退件運(yùn)輸費(fèi)用;如寄件人不需退回,則相關(guān)快件將就地銷毀。

              二. UPS國際快遞 公司為保證快件順利通關(guān),請在相應(yīng)欄目內(nèi)用英文詳細(xì)、如實(shí)向海關(guān)申報快件內(nèi)件(包括文件資料)的品名、件數(shù)、重量、申報價值及原產(chǎn)國等項(xiàng)目,同時任何物品類快件都應(yīng)隨附以英文填寫的商業(yè)Invoice一式三份,否則將可能導(dǎo)致通關(guān)延誤;

              三.UPS國際快遞公司要求客戶將收、寄件人名地址應(yīng)詳細(xì)準(zhǔn)確,且應(yīng)盡可能提供電話號碼,以便在快件出現(xiàn)問題時能及時聯(lián)系;收件人地址僅為郵政信箱號碼的快件一律不予收寄; 對快件地址錯誤或不說所造成的投遞延誤不承擔(dān)責(zé)任

              四. UPS國際快遞 公司根據(jù)國際航空運(yùn)輸協(xié)會的相關(guān)規(guī)定,當(dāng)快件的體積重量大于實(shí)際重量時,快件的運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將按照其以及重量予以收取。具體計算公式為:長X寬X高/6000=體積重量

              五. UPS國際快遞 公司要去客戶快件內(nèi)不得夾寄現(xiàn)金,危險品等國家法律及相關(guān)規(guī)定所列的禁寄物品以及承運(yùn)人禁止作為快件交運(yùn)的物品;對寄件人違反禁、限寄所規(guī)定所造成的一切損失UPS國際快遞 公司不承擔(dān)任何責(zé)任;

            六. UPS國際快遞公司要求寄件人在交寄快件時應(yīng)使用英文或法文逐項(xiàng)詳細(xì)、準(zhǔn)確、如實(shí)地填寫;填寫時須使用打字機(jī)或圓珠筆,以使運(yùn)單各聯(lián)字跡清晰可辨;由于字跡不清導(dǎo)致無法派送不予承擔(dān)責(zé)任

            EMS賠償標(biāo)準(zhǔn):
            賠償標(biāo)準(zhǔn):ems丟失是按照申報價值加運(yùn)費(fèi)  【航空大包   郵政海運(yùn)   sal  是申報價值加運(yùn)費(fèi)賠償    航空小包 e郵寶信息上網(wǎng)后,無賠償,不退運(yùn)費(fèi)

            補(bǔ)償原則:
            郵件在寄遞過程中因非我公司原因而發(fā)生丟失、短少、損毀和延誤,我司不予以賠償。對間接損失和未實(shí)現(xiàn)的利益不承擔(dān)賠償責(zé)任。
            以下情況中國郵政速遞物流不承擔(dān)賠償責(zé)任 
            1. 由于不可抗力造成的(保價郵件除外)。
            2. 寄遞的物品違反禁寄或限寄規(guī)定的,經(jīng)主管機(jī)關(guān)沒收或依照有關(guān)法規(guī)處理的。
            3. 投交時郵件封裝完好無拆動痕跡,且重量無減少而內(nèi)件短少或損壞的。
            4. 收件人已按規(guī)定手續(xù)簽收的。
            5. 由于客戶的責(zé)任或所寄物品本身的原因造成郵件損失或延誤的。
            6. 客戶自交寄郵件之日起至查詢期滿未查詢又未提出賠償要求的。
            7. 國際郵件被寄達(dá)國按其國內(nèi)法令扣留、沒收或銷毀的。

            備注:上海驛梅國際快遞有限公司是具有郵政管理局備案的誠信資質(zhì)的快遞單位自2007年成立之初就專注于為客戶解決國際貨物流通問題,是郵局直接合作伙伴,一級代理,年交易量千萬以上!極低的折扣,99%以上的客戶滿意度! 幫助了不同的客戶找一個既安全又便宜的國際快遞渠道.在絕大部分情況下通過驛梅國際快遞郵寄的物件是不會出現(xiàn)丟失,少件和延誤現(xiàn)象,對于敏感貨來講,一般情況不會有賠償(敏感貨指:液體,粉末,食品,化妝品,電池,名牌,仿牌等等)

            貨物包裝注意
            1.包裝規(guī)劃階段
            該階段主要任務(wù)是定義包裝的概念,明確建立包裝的必要性,并在此基礎(chǔ)上明確目的和確定目標(biāo);同時,提出包裝建立應(yīng)具備的環(huán)境條件以及包裝的制約條件。

            2.包裝設(shè)計階段
            首先對包裝進(jìn)行概略設(shè)計,其內(nèi)容主要是建立多個可行方案;然后,確定包裝設(shè)計方案,對包裝進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計。包裝設(shè)計時,要考慮的因素如下:
            (1)保護(hù)性。包裝是否能夠達(dá)到貨物的保護(hù)要求。包裝保護(hù)功能是第一位的。在設(shè)計時要充分考慮到流通中的各種損害因素,一般為堆碼負(fù)荷、震動、沖擊、溫濕度、蟲害、發(fā)霉等。
            (2)裝卸性。貨物在運(yùn)輸工具上裝卸及在倉庫中存取是否方便、高效。
            (3)便利性。對貨物的包裝作業(yè)是否簡單容易操作。
            (4)便利性。貨物開包是否方便,包裝物處理是否容易。
            (5)標(biāo)志性。包裝物內(nèi)物品的有關(guān)信息是否清楚。
            (6)經(jīng)濟(jì)性。包裝費(fèi)用是否恰當(dāng)。
            (7)環(huán)保性。提倡綠色包裝,盡量選用可重復(fù)再用和再生的包裝材料、可食性包裝材料、可降解材料。

            3.包裝的實(shí)施階段
            主要是對包裝中的關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行試驗(yàn)和試制,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行必要的改進(jìn),然后正式投入運(yùn)行。

            UPS貨物包裝操作要求

            操作須知
            1、收貨截止時間:周一到周五,隔天航班截止16:00,周六統(tǒng)一截止17:00,此交貨截止時間報關(guān)件不保證當(dāng)天報關(guān)。
            2、可寫發(fā)件人抬頭,兩聯(lián)單交貨,電子單號查詢或參考編碼查詢,查詢?nèi)缬幸蓡枺埪?lián)絡(luò)我司客服。
            3、請各位在出貨前,仔細(xì)查詢理解UPS最新的快件攬收注意事項(xiàng)(在公布運(yùn)價PDF文檔的最上方,沒有的話請向我司客服索�。┮约懊鎲伪趁鏃l款。
               我司受操作時間及條件局限,只能盡可能地核對每票快件的各項(xiàng)信息,但不承擔(dān)由于快件本身違反規(guī)定或者信息不健全從而導(dǎo)致的一切后果。
            4、由于UPS的緣故,導(dǎo)致快件損毀、遺失的,賠償申報價值并退還該票的實(shí)際運(yùn)費(fèi),但最高不超過100美元。部分損毀、遺失的,按照比例退賠。
            5、貨物包裝必須是UPS認(rèn)可的材料,例如UPS防水袋(小型)、含有UPS標(biāo)記的紙箱、客戶自有紙箱等等,如有其他包裝例如蛇皮袋、木箱、塑料桶、鐵桶等,
               或者貨物的體積明顯非長方體的,均需收取UPS附加費(fèi)。附加費(fèi)通常為40元/箱*當(dāng)月燃油,單票件累計計算,有幾箱超標(biāo),算幾個附加費(fèi)。
            6、UPS單件計費(fèi)重量超過32KG但不到68KG的,收取40元/箱的超重附加費(fèi)。客戶不愿意承擔(dān)超重附加費(fèi)的,請將單件計費(fèi)重量盡量不要做到超過30KG。
            7、UPS單邊長度超過152CM的,或者次邊長度超過76CM的,收取超長附加費(fèi)40元/箱。 體積/5000,單箱計泡后泡實(shí)重取大者,累計計算該票件的總重量。
            8、兩個短邊之和*2+最長邊,為UPS計費(fèi)周長。統(tǒng)計數(shù)據(jù)超過330CM,不到419CM的,即為超大包裹。UPS超大包裹附加費(fèi)為378元/箱
            9、如遇特殊情況,例如:單件重量超過68KG的;周長超過419CM的,附加費(fèi)根據(jù)賬單結(jié)算。由于此費(fèi)用具有不確定性,請各位發(fā)貨前慎重考慮。
                其他附加費(fèi)諸如:偏遠(yuǎn)附加費(fèi),收取標(biāo)準(zhǔn)為每公斤3.4元*當(dāng)月燃油,最低每票收取167元*當(dāng)月燃油
                                更改地址費(fèi),收取標(biāo)準(zhǔn)為每票件68元*當(dāng)月燃油,私人地址費(fèi),收取標(biāo)準(zhǔn)為每票19元*當(dāng)月燃油
                                所有附加費(fèi),賬單周期最長追溯到自發(fā)件日起六個月以內(nèi) 
            10、如遇貨物不適合目的地國家進(jìn)口/目的地國家海關(guān)強(qiáng)退,或者由于發(fā)件人/收件人原因?qū)е峦嘶氐�,除了全額收取退運(yùn)費(fèi),發(fā)件人還要承擔(dān)中國進(jìn)口的一切清關(guān)費(fèi)用。
            11、運(yùn)費(fèi)不含目的地關(guān)稅及清關(guān)費(fèi)用,如收件人拒付關(guān)稅,將自動更改為寄件方支付,即使在無關(guān)稅產(chǎn)生的前提下,可能也會有清關(guān)操作費(fèi)產(chǎn)生,此費(fèi)用由發(fā)件人支付。
            12、所有仿貨,軍火,液體,化工品,電池,食品等違反國際國內(nèi)法律及航空法規(guī)的一律拒收,如發(fā)件人隱瞞實(shí)情沖貨的,造成的一切后果由沖貨者自負(fù)。
            13、磁檢貨請做好磁檢報告(需正本)并貼好標(biāo)簽。需要我司代做磁檢的,收取代辦費(fèi)100元/票,磁檢費(fèi)根據(jù)發(fā)票實(shí)報實(shí)銷。
            14、一切操作要求請仔細(xì)查看UPS相關(guān)規(guī)則。凡面單填寫信息、發(fā)票、箱單、貨物包裝不符合UPS規(guī)定要求的,請各位及時整改。如委托我司代為整改的,
                我司只能盡力而為,不能完全保證因此而引起的重量誤差、目的地清關(guān)、稅金等等一系列問題不出差錯
            (責(zé)任編輯:admin)

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